About Softphone
Le Softphone ComMeeTT : L'Extension Mobile et Intelligente de Votre Téléphonie d'Entreprise
Dans l'univers en constante évolution des communications d'entreprise, le softphone est devenu bien plus qu'une simple application. C'est le prolongement naturel et indispensable du standard téléphonique, offrant une flexibilité et une mobilité sans précédent. Le softphone se positionne au cœur de cette transformation, non pas comme une application isolée, mais comme le composant essentiel d'une plateforme de téléphonie professionnelle complète, conçue pour les opérateurs et les intégrateurs. Il est le point de contact entre l'utilisateur final et toutes les fonctionnalités avancées de la solution ComMeeTT, permettant de transformer un simple smartphone ou ordinateur en un puissant outil de communication professionnelle.
Une Solution Connectée à la plateforme ComMeeTT
L'une des premières choses à comprendre à propos du softphone ComMeeTT est qu'il est intrinsèquement lié à la plateforme ComMeeTT. Il ne s'agit pas d'un logiciel que l'on télécharge et configure avec n'importe quel service VoIP. C'est un client logiciel conçu pour se connecter de manière transparente et sécurisée à l'IPBX (standard téléphonique sur IP) hébergé par ComMeeTT. Cette connexion est la clé qui débloque un ensemble de fonctionnalités riches et intégrées. L'utilisateur final n'a qu'à s'authentifier pour retrouver instantanément sa ligne professionnelle, ses contacts d'entreprise et les options de son standard, où qu'il soit, pourvu qu'il dispose d'une connexion internet.
Une Accessibilité Multiplateforme pour une Mobilité Totale
Le softphone ComMeeTT répond aux exigences du travail moderne, qui ne se limite plus au bureau. Il est disponible sur les plateformes les plus utilisées, garantissant une continuité de service pour les collaborateurs : le smartphone devient le principal outil de communication. L'application mobile permet de passer et recevoir des appels professionnels, de gérer sa ligne, et d'accéder à toutes les fonctionnalités du standard d'entreprise, comme si l'utilisateur était à son bureau. Cela est particulièrement pertinent pour les employés en télétravail ou en déplacement.
Cette approche multiplateforme assure que la ligne professionnelle reste accessible, quel que soit l'appareil utilisé, favorisant ainsi la flexibilité et la productivité.
Les Fonctionnalités Clés du Softphone ComMeeTT
Le softphone ComMeeTT n'est pas un simple outil de communication vocale. Il regroupe un large éventail de fonctionnalités qui font de lui une véritable extension du standard téléphonique :
Gestion Avancée des Appels : Au-delà des fonctions basiques de passage et de réception d'appels, le softphone permet le transfert d'appels (supervisé ou non), la mise en attente, la consultation de la messagerie vocale, et la gestion des appels en conférence à trois.
Gestion de la Présence et de la Collaboration : Le softphone ComMeeTT permet aux collaborateurs de voir le statut de présence de leurs collègues (occupé, disponible, absent). Cela évite de passer des appels inutiles et favorise une collaboration plus efficace. L'utilisateur peut également choisir de se connecter ou se déconnecter de groupes d'appels (Call Center, Service Commercial, etc.) directement depuis l'application.
Affichage et Historique : Le softphone affiche l'identité de l'appelant (nom et numéro). L'historique des appels (appels manqués, sortants, entrants) est facilement consultable et permet de rappeler les contacts en un clic.
Un Outil au Service de la Productivité en Marque Blanche
ComMeeTT est une solution de téléphonie d'entreprise en marque blanche, ce qui signifie qu'elle est utilisée par des opérateurs, des intégrateurs informatiques et des revendeurs pour proposer des services de communication à leurs propres clients, sous leur propre marque. Le softphone ComMeeTT est donc un outil qui sert directement la stratégie commerciale de ces partenaires.
Dans l'univers en constante évolution des communications d'entreprise, le softphone est devenu bien plus qu'une simple application. C'est le prolongement naturel et indispensable du standard téléphonique, offrant une flexibilité et une mobilité sans précédent. Le softphone se positionne au cœur de cette transformation, non pas comme une application isolée, mais comme le composant essentiel d'une plateforme de téléphonie professionnelle complète, conçue pour les opérateurs et les intégrateurs. Il est le point de contact entre l'utilisateur final et toutes les fonctionnalités avancées de la solution ComMeeTT, permettant de transformer un simple smartphone ou ordinateur en un puissant outil de communication professionnelle.
Une Solution Connectée à la plateforme ComMeeTT
L'une des premières choses à comprendre à propos du softphone ComMeeTT est qu'il est intrinsèquement lié à la plateforme ComMeeTT. Il ne s'agit pas d'un logiciel que l'on télécharge et configure avec n'importe quel service VoIP. C'est un client logiciel conçu pour se connecter de manière transparente et sécurisée à l'IPBX (standard téléphonique sur IP) hébergé par ComMeeTT. Cette connexion est la clé qui débloque un ensemble de fonctionnalités riches et intégrées. L'utilisateur final n'a qu'à s'authentifier pour retrouver instantanément sa ligne professionnelle, ses contacts d'entreprise et les options de son standard, où qu'il soit, pourvu qu'il dispose d'une connexion internet.
Une Accessibilité Multiplateforme pour une Mobilité Totale
Le softphone ComMeeTT répond aux exigences du travail moderne, qui ne se limite plus au bureau. Il est disponible sur les plateformes les plus utilisées, garantissant une continuité de service pour les collaborateurs : le smartphone devient le principal outil de communication. L'application mobile permet de passer et recevoir des appels professionnels, de gérer sa ligne, et d'accéder à toutes les fonctionnalités du standard d'entreprise, comme si l'utilisateur était à son bureau. Cela est particulièrement pertinent pour les employés en télétravail ou en déplacement.
Cette approche multiplateforme assure que la ligne professionnelle reste accessible, quel que soit l'appareil utilisé, favorisant ainsi la flexibilité et la productivité.
Les Fonctionnalités Clés du Softphone ComMeeTT
Le softphone ComMeeTT n'est pas un simple outil de communication vocale. Il regroupe un large éventail de fonctionnalités qui font de lui une véritable extension du standard téléphonique :
Gestion Avancée des Appels : Au-delà des fonctions basiques de passage et de réception d'appels, le softphone permet le transfert d'appels (supervisé ou non), la mise en attente, la consultation de la messagerie vocale, et la gestion des appels en conférence à trois.
Gestion de la Présence et de la Collaboration : Le softphone ComMeeTT permet aux collaborateurs de voir le statut de présence de leurs collègues (occupé, disponible, absent). Cela évite de passer des appels inutiles et favorise une collaboration plus efficace. L'utilisateur peut également choisir de se connecter ou se déconnecter de groupes d'appels (Call Center, Service Commercial, etc.) directement depuis l'application.
Affichage et Historique : Le softphone affiche l'identité de l'appelant (nom et numéro). L'historique des appels (appels manqués, sortants, entrants) est facilement consultable et permet de rappeler les contacts en un clic.
Un Outil au Service de la Productivité en Marque Blanche
ComMeeTT est une solution de téléphonie d'entreprise en marque blanche, ce qui signifie qu'elle est utilisée par des opérateurs, des intégrateurs informatiques et des revendeurs pour proposer des services de communication à leurs propres clients, sous leur propre marque. Le softphone ComMeeTT est donc un outil qui sert directement la stratégie commerciale de ces partenaires.
